Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular

📦 Kargo Politikası (Teslimat Bilgileri)

• Sipariş Süreci ve Kargo Bilgileri

   

  Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

   

  Kargo süresi bölgenize göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 2-4 iş günü içinde teslim edilir.

   

  Kargo firması ve takip numarası sipariş sonrası e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir.

   

• Kargo Ücreti

   

  Ürün siparişlerinizde bir kargo ücreti bulunmamaktadır.

   

• Teslimat Anı

   

  Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı paket veya ürün varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.

   

• Teslimat Gecikmeleri

   

  Hava koşulları, resmi tatiller veya kargo firması kaynaklı gecikmelerde anlayışınızı rica ederiz. Her durumda sizi bilgilendirmek için yanınızdayız.