Gizlilik ve Kişisel Veriler

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Deksa olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizi aşağıda belirtilen şartlar dahilinde işliyoruz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site ziyaretiniz ve alışverişiniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi

  • Ödeme bilgileri (Shopify üzerinden şifreli şekilde güvenli alanlarda saklanır)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz;

  • Site üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formu veya bülten kaydı aracılığıyla,

  • Çerezler (cookies) ve analiz araçları aracılığıyla,

  • Shopify altyapısı ve entegre ödeme/kargo sistemleri üzerinden,

otomatik veya manuel yollarla toplanır.

Veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında işlenir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Kargo ve teslimat işlemleri

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yeni ürün ve kampanyalardan haberdar edilmeniz

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz sadece:

  • Kargo firmaları

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Shopify altyapısı

  • Yetkili kamu kurumları

ile, kanunen gerekli olduğu durumlarda paylaşılabilir. Üçüncü şahıslarla izniniz olmadan paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkınız bulunmaktadır, ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz kısıtlanabilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: infodeksa@devecikimya.com
📞 Telefon: +90 530 064 2004

8. Politika Değişiklik Hakkı

Deksa, bu gizlilik politikasını yasal gereklilikler veya şirket politikaları doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.